Service Adviseur m/v

Voor onze vestiging in Amsterdam Zuidoost.

Functie omschrijving:


Heb jij ervaring in een soortgelijke functie bij een autobedrijf, ben je stressbestendig en staat klantvriendelijkheid bij jou op nummer 1? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je werkzaamheden zullen bestaan uit o.a.:

  • Het adviseren van klanten over onderhoud en reparatie
  • Je vraagt goedkeuring aan voor reparaties en onderhoud middels ROB
  • Je vraagt goedkeuring aan voor reparaties en onderhoud aan klein zakelijke en particuliere klanten
  • Je maakt werkorders aan voor de werkplaats, controleert en factureert
  • Je controleert en factureert werkorders van auto’s die gereed zijn
  • Je verwerkt werkplaats afspraken in het Plansysteem
  • Je plant afspraken voor de montage van bestelde onderdelen
  • Je beheert de afhandeling van terugroepacties binnen de gestelde periode
  • Je assisteert op de receptie op de momenten dat het nodig is


Competenties:

  • Affiniteit met de autobranche en ICT-systemen
  • Klantgericht
  • Stressbestendig
  • Resultaat gedreven
  • Samenwerken
  • Oplossingsgericht en nauwkeurig kunnen werken
  • Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen

Ben jij administratief en planmatig sterk met een goede dosis servicegerichtheid en klantvriendelijkheid? En woon je binnen een straal van 30 km van Amsterdam Zuidoost? Dan zijn wij op zoek naar jou!

E-mail snel jouw cv en sollicitatiebrief naar onze aftersalesmanager Ron Verzaal via rverzaal@vankouwen.nl.
Of eventueel via de post:

Van Kouwen Amsterdam
T.a.v. de heer R. Verzaal
Snijdersbergweg 99-101
1105 AN Amsterdam Zuidoost

Je kunt direct aan de slag!